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7天连锁酒店 7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited),自2005年成立以来,经过快速发展,分店总数已经超过2000家,覆盖全国300座城市,成为中国经济型酒店行业的第一品牌。2014年,7天品牌家族正式增加的两位新成员:7天优品和7天阳光。 现7天品牌拥有: ①定位于商务时尚的高端经济型酒店产品7天优品 ②定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光” ③以方便快捷倍受消费者欢迎的7天酒店。 三大酒店产品共同诠释“年轻的选择”这一核心价值主张。 服务特色 7天的快乐服务无时无刻不贯穿于企业文化中。与传统酒店略显刻板的规范服务截然不同,7天倡导员工实践“用心创造感动”的快乐服务,用发自内心的快乐去服务酒店客户。7天相信,快乐的情绪是可以相互传递和感染的:有舒畅快乐的工作氛围,才有快乐服务的员工;有快乐服务的员工,才有愉快满意的酒店顾客;有愉快满意的酒店顾客,才有企业的长远发展。 管理理念将IT融入管理中 7天的创始人郑南雁是计算机专业出身,曾创办电脑软件公司,并曾任职携程旅游网,之后自立门户,创办了7天连锁酒店。自创办之际,郑南雁就与其团队建立了IT电子信息技术平台,并不断创新,使之演变成为酒店的核心竞争力。与其他酒店IT系统仅停留在客房预订服务不同,如今7天的电子商务系统已涵盖了酒店管理的方方面面,如中央预订系统、物料计划管理系统、店务系统、中央报表系统等等。从而在成本控制、系统管控上更具优势,这些看似道理简单,却难以复制。7天的中央预订系统(CSR)是业内少有的能同时接受网络、电话、WAP、短信和手机客户端5种预订模式的酒店。会员制直销模式 早在2005年7天就建立了会员体系。2013年7月,7天连锁酒店会员近6000万,经过8年的快速发展,7天已在240多个城市拥有超过1800家连锁店;“7天会”拥有会员近6000万,是中国酒店业规模Zhui大的会员体系。放羊式管理 与如家等传统酒店采用的科层次管理不同,7天消弱了总部对单店的控制力,给予店长充分的权力。在7天,每一个店长都是经营者,而非单单是执行者。在店长之上,不再设立区域经理和总监。7天在单店入住率、客户好评度等几项上设立了评价指标,达到标准的店长可获得数十万的奖金。丰厚的奖励机制以及扁平式的管理,使得每一个7天的店长、店员都以主人翁的姿态来为客人服务,从而将提供优质服务做到了极致。成本控制 7天在每一个细节来节省成本,而将真正的服务用到客房中来。7天的商务大床房的枕头达到了五星级酒店标准。 综合而言,7天的核心竞争力在于其将电子商务较早地应用于酒店管理中来,并在人才管理机制、成本控制上具备优势。会员体系 7天连锁酒店会员已超过8000万,是中国经济型酒店中规模Zhui大的会员体系。权威数据显示,会员对7天收入的贡献率高达98%。庞大的会员体系大大减少了对第三方代理的依赖,节省中介代理费用,将更多的利益回馈给顾客。
备案信息 单位名称 七天酒店(深圳)有限公司 单位性质 企业 网站备案 粤ICP备05069521号-1 网站名称 7天连锁酒店 网站首页 |www.7daysinn.com.cn|www.sevendaysinn.cn|www.sevendaysinn.com.cn|www.4007770777.com|www.4007770777.com.cn|www.4007770777.cn|www.4008807777.com|www.7dayhotel.cn|www.7dayhotel.com.cn|www.7dayshotel.cn|www.7dayshotel.com.cn 域名信息 网站域名 7daysinn.cn 域名注册商 七天四季酒店(广州)有限公司 注册商邮箱 domainadmin@gp.plateno.cc 创建时间 2006-08-10 到期时间 2021-08-10


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